《 110 报警信息分析辅助决策系统》项目是基于目前现有的 110 业务系统，建立在数据仓库上，结合 110 接警数据，以及现场处置数据、警务情报数据、犯罪举报数据、刑事案件数据等，进行综合分析和数据挖掘，充分体现数据价值，为领导决策提供技术支持和辅助。
　　 “ 110 报警信息分析辅助决策系统”包括 ETL 子系统、查询统计分析子系统、警情预警子系统、绩效评估子系统、警情预测子系统、信息门户子系统和系统管理子系统等七个子系统；
　　 “ 110 报警信息分析辅助决策系统”投入正式使用后将以市局指挥中心为主，应用在包括刑侦处、治安处、巡逻处在内的办案部门以及各分局、派出所、责任区。

　　对项目的全程监理：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制。合同管理、信息管理、安全管理、协调组织管理。
　　主要对以下阶段进行监理：
　　 对实施阶段的监理；
　　 对验收阶段的监理；
　　 对运行维护阶段的监理。

　　本工程包含调度系统、网络系统，通讯系统、辅助系统、软件系统、显示系统等各个子系统。

　　对网络基础、通信调度、信息管理和系统维护四个部分建设予以监理，进行质量、进度等各方面的监理。大楼智能化建设共建有：楼宇自控、保安监控、消防控制等 10 个大的系统， 18 个分系统。大楼的空调、照明、变配电、给排水、电梯等系统设备均能进行优化的自动控制，全楼实现了非接触式卡电子门禁功能、公安专网、 Internet 、 CATV 及 VOD 点播等信息接口通达每个办公区间，在电梯内，地下室，无线移动通信畅通无阻……。大楼在先进的智能化建设的基础上，形成了大楼监控中心、公安指挥中心、信息通信中心、互联网监控中心、电子电视会议中心五大中心的格局。

　　湖北省电力客户服务系统的目标是建立一个统一、面向客户的综合性平台，通过多种方式接入， 如电话、互联网、 EMAIL 、传真等，实现报修、用电咨询、查询、投诉、用户报装等一体化的处理与管理，成为一个能提供包括语音服务、人工服务和互联网服务等多种形式的综合性信息服务中心，同时为完善企业内部考核，实现企业资源的合理调配打下基础。

　　1. CTI 子系统的功能主要实现排队机（电话通信网）与计算机网之间的通信和消息翻译。 CTI Server 通过 CTI-LINK 链路和排队机建立消息通信， 符合国际标准 CSTA 协议。 CTI Server 能够监听排队机上的所有消息，如电话呼入、挂机等。 CTI Server 将接收到的消息发送给 CCS ，同时接收 CCS 转发的电话控制消息，通知排队机执行相应的呼叫控制动作，从而实现计算机网对通信网的电话控制功能。
　　 2. CCS 应用系统是整个呼叫中心系统计算机侧的核心部件，它完成呼叫的控制提供与呼叫同步的用户数据及监视信息。
　　 3.IVR交互式语音应答系统 。在整个呼叫中心平台中， IVR 充当了用户电话接入后给出自动语音提示的角色，并通过二次收号引导用户指定所需的服务项目，收集用户信息，根据用户需求完成录放音、收发传真、呼出指定被叫等工作，还能将呼叫转移到人工台或处理人工台转来的呼叫实现呼叫跳接 (Combine) 、呼叫重定向 (Redirect) 等高级功能。
　　 4. WebCS/WebM 应用系统。 Web 交互服务软件由 Web 交互媒体服务软件和 Web 通信服务软件组成。 Web 交互媒体服务软件 :(Web Interactive Media Server) 简称为 WebM ，主要功能为一般的 Web 交互的媒体流控制和通道管理。
　　 5. 坐席平台应用系统。包括：软式电话应用系统、班长质检座席应用系统、 MMP 呼叫中心管理应用系统。
　　 6. 业务应用系统。实现功能：业务受理、信息咨询、信息查询、故障报修、投诉与建议、信息发布、市场调查、电费催缴、统计分析

　　武汉理工大学数据资源与交换服务平台是由网络存储系统、数据库管理系统和基于其上的中间件即应用服务器系统等分层次结构有机集成的为数字校园应用系统全面提供服务的核心综合支撑平台。武汉理工大学数据交换与资源服务平台涉及的部分包括服务器、 SAN 、数据库、在线数据管理、离线数据管理、 LAN 、应用软件等。平台所应用的技术涉及服务器集群、 SAN 存储网络、并行数据库、中间件技术、数据管理、 LAN 、应用软件等。同时，它们能够相互集成、相互支持。本技术方案主要是涉及业务系统在线数据管理、业务系统及数据高可用性（不仅仅是高可靠性）的解决方案。

　　对以下方面进行全程监理，包括设计、施工、试运行、验收阶段。 1. 在线数据管理； 2. 离线数据管理； 3.SAN 网络管理； 4. 近线数据管理； 5. 备份容灾解决方案； 6.SAN 数据共享方案。

　　广域网建设是保证整个金财系统能正常运行的保障之一。 通过广域网的互联互通可以将全省范围的财政系统联系在一起，高效的保证业务系统能正常运行。

　　施工及验收监理

　　湖北省信访局是省委、省政府合设的办事机构，全局有局办公室、接访处、联络稽查处等处室，是处理人民群众的来信以及接待和处理人民群众的来访的为民机构，同时还办理上级机关和省市领导交办的信访事务。湖北省信访局是指导和管理全省范围的信访工作的机构。省委和省政府可以通过信访渠道了解民情，了解党的路线和方针、政策的执行情况。湖北省信访局是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，同时也是党和政府的参谋和助手，为化解社会矛盾和促进经济建设和社会稳定起到作用。
　　 实现湖北省信访系统建设，真正做到：为方便群众信访活动，畅通信访渠道提供便利；为领导科学决策，指导信访工作提供服务；为促进信访工作机构的改革发展提供支持；为省（区、市）投诉受理中心、受理公民投诉事项和来信提供平台。大量减少信访事项的重复登记，将误差控制在 5 ％以内；实现有效信访事项回复率 100 ％；实现立案信访事项的结案率达到 90% 以上。

　　本次工程的建设内容为： 湖北省信访信息系统专用网络建设； 湖北省信访专网门户网站； 湖北省信访信息系统数据中心； 湖北省信访信息系统专网数据库； 部署国家信访局统一定制的应用系统； 建立覆盖全省的多层次的多方面的信息安全体系。

　　本项工程项目是全省监狱系统应急指挥和远程监控系统的一期工程，涉及到和省监狱局以及其下属监狱单位现有数字化信息系统的集成，以及与未来扩展进行的二、三期工程衔接，建设项目任务繁重，应用面广。
　　 本项目是用三年的时间，在省局、沙洋局、各监狱各自完善和建成局域网络系统，依托国家光纤网络，将各局域网进行广域互联，以省局网络中心为核心、以沙洋局网络中心为枢纽、以监狱单位为节点，初步形成一个对外独立封闭、对内互通互联的全省监狱系统网络平台；在网络平台之上建设部署音视频通讯、应急IP电话、远程监控、应急指挥决策支持四大项应用系统。最终通过集成策略，与已逐步开展的政务及专项业务管理系统结合起来，构成完整的全省监狱系统数字化的管理工作平台。

　　我公司对本项目实行全程监理。
　　 该系统包括 一个平台即指计算机广域网络系统基础平台和四个应用系统，分别是音视频通讯系统、应急 IP 电话系统、应急指挥决策支持系统、远程监控系统。

　　湖北省地震应急快速反应系统防震减灾中心系统集成是在国家大力推进地震网络信息化建设的背景下产生的，本项目是在“中国数字地震观测网络”建设规划的指导之下，结合湖北省地震网络的实际情况，构建湖北省数字地震观测网络，实现以计算机系统为依托，以地震专业仪器为手段，实现测震、前兆、信息、应急、强震等多种信息的数字化传输和处理，本期项目主要以构建湖北省地震应急快速反应系统防震减灾中心的集成建设为主要的建设内容。

　　我公司对本项目实行全程监理。
　　 湖北省地震局防震减灾中心，信息中心等安排人现场监理，保证主体工程的施工质量。保证实施阶段每周现场巡查 3-4 次。每周定时召开一次例会，汇报工程进度，实施中的问题，协调施工单位之间的问题等。
　　 宜昌、武汉以及 7 个城市节点采取关键阶段监理方式进行监理，在整个项目实施过程中，保证两次到达现场，监理初验时对每个节点进行测试，提交测试记录和监理初验报告。
　　 荆门、襄樊、黄冈等 10 个市县级节点采取结果监理方式进行监理，保证一次达到现场，在实施完成之后，监理进行初验时，对设备、性能进行测试，提交测试记录和监理初验报告。

　　湖北省委党校校园网的建设以数字化校园为总体建设目标，校园网将以基础网络为平台，以多种应用系统为轴线，连接校园的各个角落，最终实现人、文、学校、信息的有机结合。整个校园网以新建的综合楼为中心，构建主干网，连通各部门、各楼栋，包括图书馆、各学员楼以及家属区等，实现全校园的资源共享、数字化教学、办公自动化等等。对外连通互联网和省电子政务网，以及中央党校的远程教学网。
　　 整个党校的校园布局为教学楼、图书馆、函授楼、综合楼为办公区，研究生培训楼和地厅学员楼为学员区。综合楼即为规划图上的教研楼，目前正在建设过程中，已完成结构封顶，拟在今年十月初投入使用。综合楼共 13 层，网络中心机房设置在顶层 13 楼。从综合楼连通其它各楼栋的光缆已基本敷设完毕，所有的室外布线采用地埋方式，目前光缆汇聚在教学楼的 5 楼；图书馆已完成整栋楼的综合布线，并已建成数字图书馆，需要在本次工程建设中将数字图书馆连入校园主干网中；研究生培训楼和地厅学员楼已完成综合布线；目前已建设完成视频点播和广播系统，需在本次工程中整合到校园网中，作为校园网应用的组成部分对外提供服务。

　　工程的主要内容包括四个方面：
　　 •  网络建设
　　 包括网络设备、安全设备和系统、服务器等的集成；综合楼和其他几个楼栋的综合布线。
　　 •  应用开发
　　 统一内网门户网站开发建设。
　　 •  网络机房装修
　　 包括机房的三级防雷、接地、隔断、静电地板、门禁、 UPS 、防盗报警等。
　　 •  管理设备购置
　　 购置管理用电脑、多功能一体机、磁盘阵列。
　　 监理方根据甲乙双方签订的建设合同，建设方和监理方签订的监理合同，相关法律法规，行业标准，技术规范和武汉市关于信息化建设的地方标准，对工程设计、材料采购、招标进行监理。

　　湖北省林业局通过规划设计，制定了搭建全省范围的林业系统数字化管理工作平台，该系统的建立将大大提高预防和扑救森林火灾的决策水平，提高整个林业系统事务处理水平，提高工作效率、减少工作失误，更加科学、有效的进行决策指挥，减少损失，并且本系统将森林资源管理、营林管理、森林调查设计等集成，使本系统能满足多个部门的应用。
　　 这个系统的建成，对于提高全省林火监测、指挥决策网络系统的硬件档次和可靠性，更系统、更有效地处理现有的多种数据，提供森林防火预测、预报、监测、决策和评估信息都有重要意义，为全省数字林业打下坚实的基础。

　　本次工程的建设内容为：建设湖北省林业局森林防火视频信息指挥系统专用网络；建设覆盖全省林业系统的电子政务系统（ OA 办公自动化系统）；建设湖北省林业局森林防火视频会议信息指挥中心（含装修）；建设湖北省林业系统视频会议信息指挥系统；建设覆盖全省的多层次的多方面的森林防火系统信息安全体系。
　　 根据 湖北省林业局 委托和授权，我方主要负责对项目的设计，实施，测试，验收的全过程进行监理。

　　武汉市旅游服务信息系统是武汉市旅游行业的官方系统平台。旅游行业有业务内容多，信息量大，受众面广等特点。针对旅游行业的这些特殊情况，充分体现行业的特点和规模，完全依照国家“金旅工程”所提出的“三网一库”总体设计方针来设计该系统。“金旅工程”，是中国旅游业信息化的系统工程。“三网一库”，即旅游行政办公网，旅游行业管理业务网，公共商务信息网和旅游综合数据库。

　　本项目重要是验收阶段监理：
　　 验收阶段的评测；
　　 验收阶段的质量控制；
　　 验收阶段的文档管理、信息管理。

　　森林防火远程图像监控系统就是将摄像机分布安装在各林区，能实现对整个林区的全面覆盖，相当于增加了若干个无人值守的火情 瞭 望台，在林业局实现集中监控。通过森林防火远程图像系统能尽早发现灾情或是隐患，减少灾情；也能为灾情发生时进行现场指挥提供依据。

　　对本项目进行施工、验收阶段监理，整个系统分为以下几方面：
　　 中心机房系统
　　 山顶视频采集系统
　　 铁塔基础建设
　　 光缆传输系统
　　 山顶防雷系统

　　中国十五冶金建设有限公司信息化建设项目咨询与监理项目是恒普公司与武汉理工大学信息管理有限公司联合投标获得的一个咨询与监理相结合的项目。
　　 中国十五冶从企业战略发展的高度出发，提出了本企业的信息化建设重大决策。根据建设企业的特点进行信息化建设，加强信息化管理，使企业保持旺盛的竞争力和发展后劲。利用 IT 技术和现代管理理念，对企业实施信息化，对内，可以实现企业法人管项目的战略目标，降低项目成本及企业运营成本，在各项人财物等生产要素不变的条件下，大幅度提高企业生产能力。对外，可以提高企业对市场的适应能力，提高企业核心竞争能力，确立企业市场地位，增加企业市场份额。

　　咨询监理服务的任务主要是，通过对企业管理程序与制度的调研，以企业的业务流程以及基于业务流程的岗位职责为基础，以企业管理优化的目标为方向，对企业的信息化建设进行整体规划，提出与企业管理基础和信息资源相适应的管理信息化解决方案；从技术和商务双重角度，辅助企业进行系统选择和项目招标；在建设项目实施过程中，从专业的角度对实施的全过程进行监控，以确保项目最终质量符合规划要求；在项目实施完毕后进行验收评估，保护企业信息化投资，提高项目成功率 。我们主要在 可行性研究、信息化总体规划、信息化辅助招标、项目绩效评估五 个领域为十五冶企业信息化提供咨询服务。

　　黄冈“金保工程”一期工程主要是指黄冈市劳动力市场信息系统及“金保工程”广域网系统设备和系统集成。 在政务统一网络平台上，构建中央—省—市三级劳动保障系统网络；在此基础上建立网络互联、信息共享、安全可靠的全国统一的劳动信息服务网络；以网络为依托，优化业务处理模式，建立规范的业务管理体系、完善的社会服务体系和科学的宏观管理体系。
　　 主要功能是业务管理、公共服务、基金监管和宏观决策四大功能。

　　施工及验收监理，主要是设备采购和集成监理

　　为构建和谐社会，加快推进劳动保障事业的发展，增加人民群众对政府的信任感，荆门市“金保工程”项目主要包括：
　　 1 、机房建设 ；
　　 2 、网络平台 ；
　　 3 、存贮备份 ；
　　 4 、软件应用
　　 四大系统来实现荆门“金保工程”劳动和社会保障体系。

　　根据荆门市劳动和社会保障局的委托和授权，我方对荆门市劳动和社会保障中心“金保工程”全程监理。

　　黄石市金保工程是黄石响应国家加快信息化建设，有利于提高工作水平，更好的服务于人民，将养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险合为一个保险的信息化工程。
　　 公共业务子系统是典型的“五险合一”系统。
　　 黄石市金保工程系统的建设目标是：统一建设数据中心，统一应用软件。

　　根据黄石市劳动和社会保障局的委托和授权，我方对黄石市劳动和社会保障中心“金保工程”全程监理。 包括： 1 、 社会保险公共业务模块； 2 、医疗待遇模块； 3 、失业保险待遇模块； 4 、工伤保险待遇模块； 5 、生育保险待遇模块

　　孝感市金保工程将进行总体规划、分期实施，利用三年时间，按照国家金保工程建设总体要求，以电子政务网络平台、信息交换平台的为基础，完善市 --- 区 --- 街道 ( 社区 ) 三级劳动和社会保障网络系统建设，建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的劳动和社会保障信息服务网络；建立统一的孝感区劳动和社会保障数据中心，以人为本，重构和优化劳动保障业务处理模式和业务流程，开发多险种统一的申报、登记、核定、征缴及基金结算系统和各险种支付系统，建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系，实现“同人同城同库”的管理目标，实现孝感市劳动和社会保障管理和服务工作的全程信息化，实现基金监管和宏观决策的科学化；建立高效、完善、可靠的劳动和社会保障系统安全体系；进一步完善社会保障卡的建设，实现社会保障卡在劳动和社会保障业务范围的全面使用；建立科学、高效、完善的公共服务系统，为广大市民提供便捷、准确、全方位的劳动保障服务。

　　孝感市劳动保障局金保工程建设包含系统集成（孝感金保城域网建设；孝感市金保数据中心建设，孝感市金保核心机房建设，孝感市金保系统安全体系建设，孝感市金保医保卡发卡系统建设， 12333 呼叫中心建设，视频会议系统建设，公共服务系统建设）；
　　 应用系统开发监理服务（保险核心业务平台、劳动 99 本地化实施与开发）。

　　闭路监控系统涵盖的知识有网络专业知识，工程专业知识，行业业务知识，工程管理的知识等等。工程中采用的设备和应用技术都是高科技成果。因此网络工程对工程实施人员和工程监理人员的个人素质要求很高。
　　 可以将工程分为网络综合布线部分（包括硬件设备的采购）、网络系统集成部分两个部分。

　　对该项目建设前期、中期、后期的工作流程进行规范化管理，从需求分析、系统的设计、工程实施、系统测试验收、维护，进行全过程的监理。主要的工作放在“三控两管一协调”，即投资控制、进度控制、质量控制，合同管理、信息管理，甲乙双方的关系协调。针对该项目，质量控制、信息管理和关系协调是我们监理方的工作重点。
　　 1) 综合布线和网络系统
　　 2) 安防监控系统
　　 3) 计算机机房系统

　　把以监控、通信、计算机和网络为代表的现代信息技术运用到监狱管理工作中，实现现代化管理、信息共享和办公网络化，提高工作效率，促进工作职能转变，将提升蔡甸监狱的管理水平，加快监狱的信息化、现代化建设步伐。从而为蔡甸监狱的智能化管理提供了一个完整的解决方案。

　　施工及验收阶段监理

　　电子警察系统是利用先进的图像处理技术、新一代信息传输技术、集成控制技术和智能管理技术等现代高科技手段开发的电子仪器系统，安装于城市的各交通路口， 24 小时全天候对违章闯红灯的机动车辆进行拍照。
　　 治安卡口系统，能 24 小时地监视公路上的车辆情况，如实记录下每辆车的车型、颜色、车牌号码。为公安部门创建平安大道、打击肇事逃逸、侦破机动车盗抢以及其它涉车案件等提供了准确的证据和信息。

　　对本项目进行施工、验收阶段监理，整个系统分为以下几方面：
　　 •  道路红、绿灯信号控制系统
　　 •  道路电子警察系统
　　 •  城市治安卡口监控系统

　　孝感市人民政府视频会议系统是由孝南区、汉川市、应城市、安陆市、云梦、大悟、孝昌等各市县构成，共计一个主会场，七个分会场组成，通过建立全市范围的视频会议系统完善管理机制，提高工作效率，快速的开会，应用集语音、图像、数据等视频会议手段的视频通讯进行高效交流，提高信息化程度，通过提高全市的管理水平，提高通讯协调能力，在充分利用现有广域网络资源的基础上，依托计算机网络技术，数字电视技术，完成了全市视频会议系统建设。
　　 根据湖北省政府视频会议系统的需求，采用提供完整的、具有国际领先技术的视频会议系统， 同时应能够与湖北省政府视频会议系统无缝集成。

　　利用孝感市全市范围的政务专网实现全市各区、市、县的网络化和信息化，实现全市范围的视频会议系统。
　　 ( 一 ) 构建全市范围的政府网络系统平台。利用全市范围的孝感市电子政务专网构建视频会议传输网络，在核心交换区即市局中心会场租用预计 14M 的多路复用的光纤链路，其他个区、市、县采用 2M 的光纤链路，保证视频会议系统、 IP 电话系统等多种应用的带宽需要。
　　 在中心接入带宽应该至少 14M 的接入，每个分会场要达到 DVD 级的图像质量效果，中心会场的接入应该是分会场接入带宽的接入总和，对于孝感市有 7 个分会场，我们建议至少采用 14m 的链路带宽进行接入，从而避免掉帧、出现马赛克、声音失真等情况，从而保证孝感市视频会议的质量。
　　 （二）构建全市视频会议系统。利用合适的先进技术进行体制改革，完善政府管理机制，提高视频会议系统工作效率。需要利用高新科学技术，以计算机、网络为辅助工具，实现高效的、全面的信息电子化，为决策者提供信息。采用视频会议不仅让参加视频会议的每一个人都仿佛坐在同一个会议室内、同一个会议桌前进行面对面的交流，还可以让与会者在开会的同时方便地处理其他日常工作，而不会陷在文山会海中。
　　 如何实现视频会议系统各部门之间以及分散在全市各地的政府单位之间会议交流，而视频会议系统很好的解决了这个问题。适应政府信息化发展和要求、更好地利用网络给办公带来的方便、满足网络办公、节约办公成本和提高办公效率。使得各个重要机关部门使用经济实用的视频会议业务，快速的开会，应用集语音、图像、数据等视频会议手段的视频通讯进行高效交流，提高信息化程度。

　　HIS ： Hospital Information System ，广义医院信息系统，指医院信息管理系统、临床信息系统、办公自动化系统、系统支持与维护系统和医院网站等。
　　 以病人为中心 , 完全满足卫生主管部门制定的信息标准和规范 , 克服现有的以财务为中心的核算型医院信息系统的不足 , 实现以电子处方 ﹑ 电子医嘱为核心的医疗信息系统。

　　武汉科技大学附属医院信息化建设（ HIS 系统）项目本身是一个非常复杂的项目，它涉及业务、技术、项目管理等方方面面，具有很多专业性的知识。据有关统计，信息化建设 80% ～ 90% 的投资并未达到预定目标， 80% 投资到位迟或超过预算， 40% 以部分失败告终或最终放弃，不足 25% 完全符合技术标准，由此可见信息化建设的风险控制是很重要的。因此我监理方把风险控制纳入控制重点中，对项目进行全程监理。